1 - 오타쿠 타깃 비즈니스에서 논란을 일으키지 않는 방법은 무엇일까요? 남성향, 여성향 컨텐츠 별로 나열해 보았습니다.

오타쿠라는 것은 무엇일까요?

조심스럽게 생각하자면, 일본산 만화나 애니메이션, 라이트 노벨 등 혹은 문화 컨텐츠를 돈을 내고 구입하는 존재가 아닌가,라고 생각합니다. 물론 오타쿠라는 것이 무언가에 빠진 사람을 말하는 것이라 정의하자면 연예인, 가수, 배우를 좋아하고 열광하는 것도 오타쿠의 범위에 속한다고 할 수 있겠습니다. 일단 이 글에서는 오타쿠는 만화, 애니메이션, 라이트노벨, 게임에 한정하도록 할게요.

애니메이션을 좋아하는 오타쿠와 방입니다.

이미지 원본은 아래 사이트 링크에 들어가면 있어요!

File:Fan Anime i Mangi..jpg - Wikimedia Commons

논란은 왜 생기는 걸까요?

근본적으로 돈을 내고 미디어 컨텐츠를 구매하고 소비하는 고객 입장에서 일정 수준의 기대치, 이상을 생산자나 창작자에게 가지고 있는데, 작품 내부나 외부에서 그 기대치에 못미치는 말과 행동을 해서 생기는 것 같습니다.

어느 비즈니스든, 특히 손님과 팬덤이 있어야 성립되는 비즈니스는 말이나 행동을 잘못하면 논란이 생기기 쉬운 것 같습니다.

고객에게 상품 설명을 하는 종업원입니다.

이미지 원본의 링크입니다!

接客のイラスト

타깃층이 좋아하는 요소와 싫어하는 요소를 분석하는 것이 좋을 것 같아요!

트렌드를 잘 살피고, 현재와 과거에 히트한 컨텐츠를 조사해 무엇이 고객의 마음을 사로잡았는지 히트할만한 요소를 조사하고, 콘텐츠 수요자가 싫어할만한 요소를 조사하고 그러한 요소를 제외하는 것입니다. 인터넷 여러군데에서 많이 언급되는 말인 것 같습니다.

상품이자 작품 내부에서 일어나는 논란을 차단하는 방법은 무엇이 있을까요?

타겟층, 즉, 고객층을 정했으면, 그 타깃층이 불쾌하게 느껴질 만한 요소는 넣지 않는 것입니다. 오타쿠들이 돈을 내고 콘텐츠를 구입하는 것은 유쾌한 경험, 즉, Fun, Cool, Sexy~한 경험을 얻기 위해서가 아닐까요? 아래에 언급하는 불쾌하게 느껴질만한 요소는 오타쿠 인터넷 커뮤니티 사이트에서 핫이슈가 된 것을 넣었습니다.

기후변화는 아니지만, 오타쿠이자 컨텐츠에 지갑을 여는 고객은 즐거움과 쿨함과 섹시함을 원하는 느낌입니다!

이미지 원본은 아래 인터넷 페이지 링크에 있어요!

PLUTO on Twitter

예를 들어, 남성향 컨텐츠에서는...

●주인공과 이어지는 히로인의 비처녀 전개

- Fate 시리즈 히로인 중 한 명인 마토 사쿠라가 실은 벌레와 양오빠에게 험한 꼴을 당하고 비처녀 였다는 것 때문에 2021년 현재 진행형으로 남성 오타쿠가 많은 커뮤니티 사이트에서는 비처녀 밈으로 캐릭터 이미자가 망가졌지요.
●사이다 전개가 아닌 고구마 전개

●러브 코미디 장르에 주인공이 여캐가 아닌 남캐와 같이 있는 장면이 더 많은 것

- 전쟁물, 스포츠물이라면 상관은 없겠지만, 장르에 맞지 않는 주인공과 남캐 간의 친밀한 묘사 등이 호불호 갈리는 요소입니다. 남성향 웹소설판에 불고 있는 변화>라는 글에 들어가면 좀 더 알기 쉽지 않을까, 생각합니다!

남성향 웹소설판에 불고 있는 변화 > | 타입문넷

예를 들어, 여성향 콘텐츠에서는....

●러브 코미디 장르이거나 오토메 게임인데 여주인공과 이어지는 남캐가 여주인공보다는 다른 남캐와 같이 있는 장면이 더 많은 것

- BL 장르면 남캐가 남캐랑 같이 있는 것이 이상하지는 않지요. 오토메로 비엘 하는 거 어떻게 생각함?이라는 글을 보면 여러 의견을 볼 수 있습니다!

https://gall.dcinside.com/m/sidabari/2090